Politique d’expédition
Politique d'expédition
1. Zones d'expédition Briky's family expédie dans 41 pays à travers le monde. Les pays disponibles sont affichés lors du passage en caisse.
2. Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le prochain jour ouvrable.
3. Délais de livraison estimés
- 🇨🇦 Canada : 5 à 10 jours ouvrables
- 🇺🇸 États-Unis : 7 à 14 jours ouvrables
- 🇪🇺 Europe : 10 à 20 jours ouvrables
- Reste du monde : 14 à 30 jours ouvrables
Ces délais sont estimatifs et peuvent varier selon les conditions douanières et logistiques locales.
4. Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l'expédition de votre commande. Veuillez prévoir 24 à 48h pour que le suivi soit actif.
5. Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du passage en caisse selon votre destination et le poids de votre commande.
6. Douanes et taxes Pour les livraisons internationales, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer selon votre pays. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de commande.
7. Commande non reçue Si votre commande n'est pas arrivée dans les délais indiqués, contactez-nous à support@brikysfamily.shop en indiquant votre numéro de commande.